D.U.K.

Aš katik pateikiau užsakymą, kada jis bus išsiūstas?
Mes stengiamės kiekvieną užsakymą išsiūsti kiek įmanoma greičiau. Vidutinis pristatymo laikas yra 7-10 darbo dienų.
Jeigu negavote siuntos sekimo numerio per 3 darbo dienas prašome susisiekti  info@erica.lt

Aš neesu patenkintas savo užsakymu, ar galiu grąžinti? 
Mes siūlome 100% pinigų grąžinimo garantiją jeigu produktas yra defektuotas arba brokuotas. Produktą galite grąžinti per 30 dienų. 

Ar aš galiu atšaukti savo užsakymą?
Jūs galite atšaukti savo užsakymą be jokių papildomų mokesčių! Jūs turite atšaukti užsakymą prieš mums jį išsiunčiant.

Įvedžiau klaidingą adresą, ka daryti?
Tiesiog atsakykite į užsakymo patvirtinimo laišką įrašius teisingą adresą. Užsakymo adresą galime koreaguoti per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo momento.


Turiu papildomų klausimų, ar galite man padėti?

Žinoma! Parašykite mums laišką į info@erica.lt ir mes mielai Jums pagelbėsime.
Mes sulaukiame labai daug laiškų, jeigu norite gauti atsakymą greičiau prašome pateikti užsakymo numerį, dėkojame.